1月26日下午,随着午间外卖送餐高峰过去,外卖小哥吴超熟门熟路地来到位于岳王路的杭州市职工服务中心“爱心驿家”。给电动车换完电瓶后,他沿着敞亮的落地窗坐下,开始享受惬意的休息时光。
冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚,这里是吴超的“加油站”,也是环卫工、市政园林养护工、快递小哥、出租车(网约车)司机、交通协辅警等户外劳动者的暖心歇脚处。在这里,微波炉、电冰箱、饮水机、手机充电插排、应急药箱、自动血压仪等设备一应俱全。门口不仅设有3个网约车司机的专用停车位,还有供快递小哥、外卖小哥使用的换电柜。
“早在2014年,浙江就开始探索建设环卫工人休息站。”省总工会相关负责人告诉记者,随着新业态经济的发展,为了让更多户外劳动者悦享工会服务,省总工会牵头协调各相关部门,将环卫工人休息站迭代升级为户外劳动者服务站点,服务对象也逐步扩大至更多新就业形态劳动者。截至目前,全省已建成服务站点1.2万个,覆盖服务户外劳动者400余万人。实施户外劳动者暖心服务行动也已被列入2024年省政府十方面民生实事。
全省各地因地制宜,一批特色站点应运而生。温州市鹿城区打造“十元餐厅”,为新就业形态劳动者提供平价、实惠的餐饮服务;绍兴将服务站点的位置搬上地图App,点点手机就能找到;台州白天在站内安排志愿者,夜晚则通过部分24小时服务站点与自助暖心小屋相结合的形式,打破站点服务的时间限制。
面对人数众多的户外劳动者群体,服务站点建设还存在覆盖面不够广、发展不平衡不充分等问题。省总工会相关负责人表示,将通过调整完善服务站点布局,为全省户外劳动者打造“15分钟服务圈”,同时,还将加强与政府部门和社会力量的协作,为户外劳动者提供更多可感可知、可达可得的贴心服务。
“我们希望所有服务站点有统一的标识名称、合适的场地标准、健全的服务设施、完善的服务功能、规范的管理制度、线上地图可查询,并发挥宣传教育功能,经常性开展暖心服务活动。在此基础上,还将因地制宜打造一批各具特色的标杆型服务站点,更好地满足户外劳动者需求。”该负责人表示。
省总工会将全面实施户外劳动者暖心服务三年行动,2024年改造提升服务站点1000家以上,到2026年完成现有1.2万家服务站点的整体改造提升计划。
来源:浙江日报
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